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AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización : 24 de mayo de 2022
Este aviso de privacidad para First Call Prevención y Recuperación de Alcohol/Drogas («Empresa«, » nosotros«, » nos» o » nuestro«), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir (» proceso«) tus datos cuando utilizas nuestros servicios (» Servicios«), como cuando

  • Participar con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos
¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilices nuestros Servicios. Si sigues teniendo preguntas o dudas, ponte en contacto con nosotros en mgard@firstcallkc.org.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice para encontrar la sección que buscas. También puedes hacer clic en aquí para ir directamente a nuestro índice.
¿Qué datos personales tratamos? Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúes con First Call Prevención y Recuperación de Alcohol/Drogas y los Servicios, las elecciones que haces y los productos y funciones que utilizas. Haz clic en aquí para saber más.
¿Tratamos información personal sensible? Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con tu consentimiento o según lo permita la legislación aplicable. Haz clic en aquí para saber más.
¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.
¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Sólo procesamos tu información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Haz clic en aquí para saber más.
¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos de . Haz clic en aquí para saber más.
¿Cómo mantenemos segura tu información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente tu información. Haz clic en aquí para saber más.
¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde te encuentres geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal. Haz clic en aquí para saber más.
¿Cómo ejerzo mis derechos? La forma más sencilla de ejercer tus derechos es rellenando nuestro formulario de solicitud del interesado, disponible en aquí: firstcallkc.org, o poniéndote en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quieres saber más sobre qué First Call Prevención y Recuperación de Alcohol/Drogas hace con la información que recopila? Haz clic en aquí para consultar el anuncio completo.
ÍNDICE
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que nos revelas
En pocas palabras: Recogemos la información personal que nos proporcionas.
Recogemos la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios , expresas tu interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios , cuando participas en actividades en los Servicios o cuando te pones en contacto con nosotros.
Información personal proporcionada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que hagas y de los productos y funciones que utilices. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • números de tarjeta de débito/crédito
  • direcciones de facturación
Información sensible. Cuando es necesario, con tu consentimiento o según lo permita la legislación aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:
  • datos sanitarios
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar tu pago si realizas compras, como el número de tu instrumento de pago (por ejemplo, el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a tu instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Blackbaud. Puedes encontrar su(s) enlace(s) de aviso de privacidad aquí: https://www.blackbaud.com/company/privacy-policy/north-america.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recogida automáticamente
En breve: Alguna información -como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo- se recoge automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.
Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis y elaboración de informes.
La información que recopilamos incluye:
  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realices, como las funciones que utilizas), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados «crash dumps») y configuración del hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilizas para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican tu ubicación actual (basándose en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en tu dispositivo. Sin embargo, si decides excluirte, es posible que no puedas utilizar determinados aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
En pocas palabras: Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, entre ellas:
  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como para mantener tu cuenta en funcionamiento.

  • Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar tus datos para prestarte el servicio solicitado.

  • Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier posible problema que puedas tener con el servicio solicitado.

  • Para enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas, y otra información similar.

  • Para cumplir y gestionar tus pedidos. Podemos procesar tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.

  • Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar tu información si decides utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.

  • Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para evitar daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN?
En resumen: Sólo procesamos tus datos personales cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir., base jurídica) para hacerlo con arreglo a la legislación aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir las leyes, para prestarte servicios para celebrar o cumple nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos, o para cumple nuestros legítimos intereses comerciales.
Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Por tanto, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para procesar tu información personal:
  • Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir,, consentimiento) para utilizar tu información personal para un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Haz clic en aquí para saber más.
  • Cumplimiento de un contrato. Podemos tratar tus datos personales cuando creamos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición tuya antes de celebrar un contrato contigo.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar tu información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
  • Intereses vitales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.
Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir,, consentimiento expreso) para utilizar tu información personal para un fin específico, o en situaciones en las que tu permiso puede inferirse (es decir,, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Haz clic en aquí para saber más.
En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos procesar tus datos sin tu consentimiento, por ejemplo
  • Si la recogida es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento a tiempo
  • Para investigaciones y detección y prevención del fraude
  • Para las operaciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
  • Si figura en la declaración de un testigo y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus parientes más próximos
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recogida y uso con consentimiento comprometa la disponibilidad o exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
  • Si la divulgación es necesaria para cumplir una citación, orden judicial, mandato judicial o normas del tribunal relativas a la presentación de registros
  • Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recogida es coherente con los fines para los que se produjo la información.
  • Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información está a disposición del público y se especifica en la normativa
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros .
Nosotros podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
  • Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
En breve: Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna finalidad de este aviso requerirá que conservemos tus datos personales durante más tiempo que el periodo de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados sean capaces de burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente tu información. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por tu cuenta y riesgo. Sólo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En breve: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, modificar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), tienes ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión; (iii) a restringir el tratamiento de tu información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal. Puedes realizar dicha solicitud poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección » ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?« más abajo.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido y crees que estamos tratando ilegalmente tus datos personales, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de tu país. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Si te encuentras en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirada de tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la legislación aplicable, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en la sección » ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?« a continuación o actualizando tus preferencias.
Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada, ni cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de tus datos personales realizado en virtud de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
Exclusión voluntaria de comunicaciones promocionales y de marketing: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo «STOP» o «UNSUBSCRIBE» a los mensajes SMS que enviamos, o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?« más abajo. Entonces serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, podremos seguir comunicándonos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Información de la cuenta
Si en algún momento deseas revisar o modificar la información de tu cuenta o cancelarla, puedes hacerlo:
  • Ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto facilitada.
Cuando solicites la cancelación de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar alguna información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a mgard@firstcallkc.org.
8. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles y aplicaciones para móviles incluyen una función o configuración de «No rastrear» («DNT») que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de que no se controlen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. En este momento no se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer e implementar las señales DNT . Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
9. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
Resumiendo: Sí, si eres residente en California, se te conceden derechos específicos en relación con el acceso a tu información personal.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si eres residente en California y deseas realizar dicha solicitud, envíanosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo,, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código de Reglamentos de California define un «residente» como:
(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio
Todas las demás personas se definen como «no residentes» en .
Si esta definición de «residente» se aplica a ti, debemos respetar determinados derechos y obligaciones relativos a tu información personal.
¿Qué categorías de información personal recogemos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
Categoría Ejemplos Recopilado
A. Identificadores
Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta
SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
SÍ
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal
Sexo y fecha de nacimiento
NO
D. Información comercial
Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
SÍ
E. Información biométrica
Huellas dactilares y de voz
NO
F. Actividad en Internet u otras redes similares
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea , datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios publicitarios
NO
G. Datos de geolocalización
Ubicación del dispositivo
NO
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales
NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo
Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarte nuestros servicios a nivel empresarial o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros
SÍ
J. Información sobre educación
Registros de estudiantes e información del directorio
NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal
Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona
NO
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías casos en los que interactúes con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:
  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
  • Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a tus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos tu información personal?
Puedes encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad.
Puedes ponerte en contacto con nosotros visitando firstcallkc.org, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.
Si utilizas un autorizado agente para ejercer tu derecho de exclusión voluntaria podemos denegar una solicitud si el autorizado agente no presenta pruebas de que han sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre.
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos revelar tu información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar tu información personal para nuestros propios fines empresariales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera «venta» de tu información personal.
First Call Alcohol/Drug Prevention and Recovery no ha revelado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. First Call Alcohol/Drug Prevention and Recovery no venderá en el futuro información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Tus derechos con respecto a tus datos personales
Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal. Si nos pides que eliminemos tu información personal, respetaremos tu solicitud y eliminaremos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para protegerte contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado – Solicitud de información
Según las circunstancias, tienes derecho a saberlo:
  • si recopilamos y utilizamos tu información personal;
  • las categorías de información personal que recopilamos;
  • los fines para los que se utiliza la información personal recogida;
  • si vendemos tu información personal a terceros;
  • las categorías de información personal que vendimos o revelamos con fines comerciales;
  • las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
  • la finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.
De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor
No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir tu solicitud, tendremos que verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que te pidamos que proporciones información para que podamos cotejarla con la información que nos hayas facilitado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíes, podemos pedirte que proporciones cierta información para que podamos cotejar la información que nos facilites con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto contigo a través de un método de comunicación (por ejemplo,, teléfono o correo electrónico) que nos hayas facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.
Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarte información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirte que proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificar tu identidad.
Otros derechos de privacidad
  • Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.
  • Puedes designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre de conformidad con la CCPA.
  • Puedes solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de tu información personal a terceros. Cuando recibamos una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos en consecuencia tan pronto como sea posible, pero no más tarde de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros visitando firstcallkc.org, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tienes alguna queja sobre cómo tratamos tus datos, nos gustaría que nos lo comunicaras.
10. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
En pocas palabras: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha «Revisado» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales en este aviso de privacidad, podremos notificártelo mediante la publicación en un lugar destacado de un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a que revises este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.
11. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a mgard@firstcallkc.org o por correo postal a:
First Call Prevención y recuperación del alcoholismo y la drogadicción
9091 Carretera State Line
Kansas CityMO 64114
Estados Unidos
12. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
En función de las leyes aplicables en tu país, puedes tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, a modificar dicha información o a eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, visita : firstcallkc.org.
Esta política de privacidad se ha creado utilizando elgenerador de políticas de privacidad de Termly .